Вернуться к обычному виду

Обратная связь

  • По вопросам поступления и зачисления вы можете обратиться в приемную комиссию Колледжа по телефону 8-(812)-252-4447 или написать по следующему адресу - pk.ktgs@obr.gov.spb.ru;
  • По вопросам работы Ресурсного центра Колледжа обращайтесь по телефону (812)-599-7475;
  • По общим вопросам просим обращаться по телефону 8-(812)-234-2312 или написать по следующему адресу - ktgs@obr.gov.spb.ru.

Санкт-Петербургское государственное автономное профессиональное образовательное учреждение «Колледж туризма и гостиничного сервиса» обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений.

В электронном обращении может содержаться жалоба, предложение или вопрос.

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и направляются в зависимости от содержания в структурные подразделения Колледжа. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.

Электронное обращение не рассматривается при:

  1. отсутствии фамилии и имени заявителя;
  2. наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
  3. наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

Ответ заявителю обращения направляется по электронному адресу, указанному при заполнении формы.

При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия.

Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются руководству Санкт-Петербургского Колледжа туризма для информации. Ваше обращение может быть опубликовано на сайте.

Публикуем ранжирование и анализ поступивших на сайт обращений.

Возможно вы найдёте ответ на свой вопрос в списке часто задаваемых вопросов (FAQ).

Форма обратной связи

 
ФИО*
E-mail*
Сообщение*
Я ознакомился и подтверждаю свое согласие с положением "Соглашение посетителя сайта на обработку персональных данных"*
Защита от автоматического заполнения
 
Введите символы с картинки*
 

* - Поля, обязательные для заполнения